Privacy Policy
Laatste update: oktober 20251. Inleiding
Leap Real, gevestigd in Nederland en vertegenwoordigd door Mark Tigchelaar (hierna: “wij”, “ons”, “Leap Real”), hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacy policy leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. Deze privacy policy is van toepassing op alle diensten en communicatie van Leap Real, inclusief het gebruik van onze website leapreal.eu. Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.2. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
Leap Real Vertegenwoordigd door: Mark Tigchelaar Land: Nederland Website: leapreal.eu Contactgegevens beschikbaar via het contactformulier op de website3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
3.1 Via het contactformulier
Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier op onze website, verzamelen wij de volgende gegevens:- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Organisatie (indien opgegeven)
- Eventuele aanvullende informatie die u in uw bericht verstrekt
3.2 Via directe communicatie
Wanneer u per e-mail, telefoon of anderszins contact met ons opneemt, bewaren wij de informatie die u met ons deelt, inclusief:- Gespreksinhoud en correspondentie
- Afspraken en voorkeuren
- Informatie relevant voor de dienstverlening
3.3 Tijdens deelname aan programma’s
Bij deelname aan Vision Quest programma’s, coaching trajecten of andere diensten kunnen wij aanvullende gegevens verzamelen die noodzakelijk zijn voor een veilige en effectieve begeleiding.4. Waarom verzamelen wij uw gegevens? (Rechtsgrondslag)
Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen op basis van een geldige rechtsgrondslag:4.1 Toestemming
Door het contactformulier in te vullen of ons anderszins te benaderen, geeft u toestemming voor het verwerken van uw gegevens om uw vraag te beantwoorden en contact met u op te nemen.4.2 Uitvoering van overeenkomst
Voor het leveren van onze diensten (coaching, Vision Quest programma’s) is verwerking van uw persoonsgegevens noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst tussen u en Leap Real.4.3 Gerechtvaardigd belang
Wij hebben een gerechtvaardigd belang om contact met u te onderhouden voor het opbouwen en onderhouden van onze klantrelatie, en om u in de toekomst te kunnen informeren over onze diensten indien u daarvoor belangstelling heeft getoond.5. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:- Beantwoorden van vragen en verzoeken via het contactformulier
- Communicatie over diensten, programma’s en afspraken
- Uitvoeren van coaching trajecten en Vision Quest programma’s
- Opbouwen en onderhouden van klantrelaties
- Contact opnemen voor toekomstige dienstverlening indien u interesse heeft getoond
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen (indien van toepassing)
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:- Contactformulier gegevens: Tot u aangeeft geen contact meer te willen, of tot 3 jaar na het laatste contact indien er geen actieve klantrelatie is
- Klantgegevens tijdens actief traject: Gedurende het traject en tot 1 jaar na afronding
- Klantgegevens na afronding: Wij kunnen uw gegevens bewaren voor toekomstig contact, tenzij u aangeeft dit niet te willen
- Financiële gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
7. Waar worden uw gegevens opgeslagen?
Uw persoonsgegevens worden opgeslagen in iCloud. Apple (de aanbieder van iCloud) voldoet aan de AVG/GDPR-wetgeving en heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen. Uw gegevens worden niet doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) zonder passende waarborgen.8. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht:- Hosting provider: Hostinger (voor het hosten van onze website)
- Cloud opslag: Apple iCloud (voor veilige opslag van gegevens)
9. Cookies en tracking
9.1 Welke cookies gebruiken wij?
Onze website gebruikt uitsluitend functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke informatie en vereisen geen toestemming onder de AVG.9.2 Analytics
Wij gebruiken Independent Analytics voor lokale website-analyse. Deze tool:- Verzamelt geanonimiseerde bezoekersstatistieken
- Slaat alle gegevens lokaal op (niet bij externe partijen)
- Gebruikt geen tracking cookies
- Deelt geen gegevens met derden
- Voldoet aan AVG/GDPR-vereisten zonder cookie-toestemming
9.3 Geen marketing cookies
Wij gebruiken geen marketing cookies, advertentiecookies of sociale media tracking cookies.10. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, misbruik en andere vormen van onrechtmatige verwerking. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder andere:- Versleutelde verbindingen (SSL/HTTPS)
- Beveiligde cloud opslag met encryptie
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens
- Regelmatige beveiligingsupdates
11. Uw rechten onder de AVG
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:11.1 Recht op inzage
U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.11.2 Recht op rectificatie
U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.11.3 Recht op verwijdering (recht op vergetelheid)
U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben om deze te bewaren.11.4 Recht op beperking van verwerking
U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.11.5 Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen.11.6 Recht van bezwaar
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van ons gerechtvaardigd belang.11.7 Recht om toestemming in te trekken
Als wij uw gegevens verwerken op basis van uw toestemming, heeft u het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken.11.8 Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website of via de contactgegevens die elders op de website vermeld staan. Wij zullen uw verzoek binnen één maand behandelen.12. Klachten
Als u een klacht heeft over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, horen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via de website. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacybescherming: Autoriteit Persoonsgegevens Postbus 93374 2509 AJ Den Haag Telefoon: 088 – 1805 250 Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl13. Externe links
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites. Wij raden u aan om de privacy policies van deze websites te lezen.14. Wijzigingen in deze privacy policy
Wij behouden ons het recht voor om deze privacy policy aan te passen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden u aan om deze privacy policy regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan dit document vermeld.15. Vragen?
Als u vragen heeft over deze privacy policy of over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier op onze website.Door gebruik te maken van onze website en diensten, verklaart u kennis te hebben genomen van deze privacy policy.